СЛОВАРЬ БИЗНЕС-ОБУЧЕНИЯ:
Эффективность тренинга – оценка качества проведения тренингового обучения.
Термин «эффективность тренинга» может использоваться в двух контекстах:
-
- Эффективность проведения тренинга – оценка качества процесса обучения: использованных методик и работы тренера применительно к целям тренинга. В данном контексте, эффективность рассмеивается с позиции организации обучения и получения максимального результата за время, отведенное на проведение обучения.
- Эффективность тренинга, в плане его результативности – оценка результативности тренинга, применительно к задачам обучения. В данном контексте, тренинг оценивается с позиции заказчика, и критерии оценки определяются целями обучения (исходя из которых и формируются показатели на основании которых в дельнейшем будет проводиться оценка). Наиболее распространённой моделью для оценки результативности тренинга служит Модель Кирпатрика — четырех уровневая модель оценки тренинга.