Карточка товара — это как его визитная карточка. Каждый, кто занимается онлайн-продажами, сталкивается с этим, независимо от того, где он предлагает свой товар: на своем сайте, на площадках или в социальных сетях. Карточка товара — это то, что знакомит потенциального покупателя с продуктом и определяет, решит ли он приобрести его или нет. В этой статье мы рассмотрим общие принципы создания эффективной карточки товара.
На различных площадках могут быть разные правила по заполнению карточек и способы повышения эффективности продаж. Полезно изучить требования и рекомендации конкретного сервиса. Однако общие критерии всегда помогут вам сделать первый шаг. Визуальный аспект играет огромную роль. Здесь все как в Tinder: можно написать прекрасное описание, но если фотографии не привлекательны, мэтч не случится. Если товар типичный и однотипный у всех продавцов, значимость картинок может быть ниже. Например, оригинальный iPhone — он и в Африке iPhone, нового там не придумаешь. Фотографии должны быть качественными, сделанными при хорошем свете на контрастном фоне для лучшего представления о товаре.
Важно также следить за правильным отображением цвета продукта на фото. Идеально каждое изображение должно передавать информацию, чтобы не являться просто серией однотипных картинок. Цель — визуальный storytelling. Этот подход поможет не только стимулировать клиента к покупке, но и уменьшить количество возвратов из-за того, что человек заказывает товар почти вслепую.
Не стоит перегружать фотографии текстом, но добавление важной информации будет полезным. Указание уникальных характеристик вашего товара может быть ключевым моментом для покупателя. Например, спортивные шорты быстро сохнут от пота или утепленная толстовка выдерживает экстремальные морозы.
Заголовок играет большую роль для сайтов и маркетплейсов. От этого элемента зависит решение потенциального покупателя открыть либо пролистать дальше карточку товара. Поиск также ориентирован в основном на заголовок. Поэтому важно указывать не только название товара, но и его ключевые характеристики.
Раздел с характеристиками нужно заполнять аккуратно и точно описывать все важные параметры товара. Если возможности выбирать порядок характеристик есть, расставляйте их от самых значимых к менее важным для удобства покупателя.
Создание эффективной карточки товара — это целое искусство, которое требует умения комбинировать текст и изображения таким образом, чтобы привлечь внимание потенциального покупателя и заинтересовать его достаточно для совершения покупки без лишних колебаний.