Наставничество

Наставничество – процесс передачи знаний и оказания поддержки в профессиональных вопросах новым сотрудникам компании.

Цель наставничества – передача опыта и воспроизводство кадров внутри коллектива. Наставничество обеспечивает внутренне обучение сотрудников и преемственность в передаче накопленных знаний.

Отличительной особенностью наставничества является индивидуальный подход как к обучению, так и к развитию сотрудника, а эффективность наставничества зависти личности и опыта наставника. По этой причине, выбор наставников проводиться только исходя из опыта сотрудника, но и с учетом его способностей к передаче опыта и при наличии соответствующей мотивации наставника. Способности к обучению сотрудников и мотивация - два ключевых факторов, определяющих эффективность наставника.

Задачи, решаемые в компании через систему наставничества:

- Повышение качества и производительности работы сотрудников.
- Снижение времени, необходимого новому сотруднику, для выхода на «плановую производительность».
- Снижение текучки кадров, за счет устранения многих сложностей на этапе адаптации.
- Аккумулирование и передача знаний, в том числе, принятых корпоративных стандартов.
- Трансляция корпоративной культуры.
- Повышение сплоченности коллектива.