СЛОВАРЬ БИЗНЕС-ОБУЧЕНИЯ:
Ассессмент центр (assessment center)
Ассессмент центр (assessment center – центр оценки) – комплексный метод диагностики (оценки) текущего уровня и потенциальной успешности сотрудника по перечню профессиональных компетенций, основанный на наблюдении и оценке экспертом (или группой экспертов) поведения сотрудников в смоделированных ситуациях и заданиях.
Процедура ассессмент центра состоит из трех блоков:
1. Определение перечня компетенций, требующих оценки и выбора (или разработки) заданий и упражнении, для оценки компетенций.
2. Наблюдение за работой участников (работой участников, при выполнении упражнении и заданий) и фиксация их поведения, с последующей интерпретацией и оценкой.
3. Объединение результатов оценки каждого из экспертов в совокупную итоговую оценку уровня развития компетенций у сотрудников.